卡尼曼在《思考，潘展快与慢》中特别提到了参照系(referenceclass)这个概念，潘展就是要针对人们普遍认为自己的项目是独一无二的，或者预估未来工作的时候出现锚定错误的问题。

乐笑2.找到跨界的现实中的参照系。所谓厕所实验，对澳就是为了让人知道：自己其实对很多东西都是一知半解，却以为自己知道。

第二个主要原因：教练越是大的项目，计划、研究、讨论的时间常常越短，经常是一把手拍板了就上马。重视经验的价值其实第二次世界大战之后的现代奥运会，质疑除1984年洛杉矶奥运会有所盈余之外，质疑几乎每一场都会预算超标，很多时候成本成倍增加，让主办城市背负沉重的债务负担，也让奥运场馆最终沦为极其昂贵的废墟，比如说雅典。潘展计划赶不上变化就是这个意思。

复杂大项目为什么要选用成熟的技术，乐笑而不是前沿的技术?因为成熟的技术可控、风险小。准备是安全港，对澳花再多时间去琢磨都不为过，但实施却是穿过风暴渡海而行，风险巨大，不确定性激增。

故事板呈现出来的情节可以在吸纳反馈之后不断修改，教练不断试验，也让项目的各个方面——从大脉络到局部细节都可以被检验。

质疑参照系还体现了兼顾外部视角与内部视角的重要性。对于被吐槽较多的广场舞等在船上公共空间发生的问题，潘展MSC地中海邮轮方面也明确表示，潘展将推出明确的船上人员团体活动的管理政策，任何在公共区域聚集超过一定时间和数量的团体，会收到我们的友善提醒，自行组织的团体活动则需要提前向船方申请并获得批准。

MSC荣耀号作为2024年粤港澳大湾区最大且唯一的国际邮轮，乐笑将于6月29日首次停靠深圳招商蛇口邮轮港，成为疫后首个从深圳母港启航的国际邮轮。面对这样的情况，对澳MSC地中海邮轮方面表示，近日，我们关注到网络上针对MSC荣耀号的相关讨论，并已经在第一时间传达给了运营团队。

中国邮轮市场稳步复苏，教练我们也将进一步完善工作和部署安排，教练并在保持原有高品质供给优势的基础上，积极探索新模式、新方法，拿出具有‘先见之明的策略和敏捷的转型速度，以适应市场和销售模式的变化。同时还增设了中文指引牌，质疑并安排数十名中文服务大使提供现场服务，质疑提醒宾客提前准备好各种船卡护照等，也有员工负责疏导宾客有序排队，降低因人群过密引起的集体恐慌、减少可能出现的如拥挤踩踏等安全事故风险。

(责任编辑：吉田美和)